Основне завдання продавця-консультанта продаж товарів чи послуг та консультування покупців. Це чудова можливість підтягнути свої навички спілкування. По-справжньому хороший продавець – це скарб для будь-якої компанії. Адже багато в чому саме від консультантів залежить лояльність покупців та клієнтів.
Якими є основні обов'язки продавця?
Що входить у обов'язки продавця?
- Приймати товар, що надходить, в установленому порядку: перевіряти його якість і кількість, у тому числі і своєчасне заповнювати документи, що його супроводжують.
- Розподіл нового товару по залі та оформлення цінників та етикеток.
Що має вміти продавець?
Ідеальний продавець: кращі якості та навички
- Товариська. Слід відрізняти загальну товариськість від клієнторієнтованої. …
- Вміння чути клієнта. …
- Правильна та проста мова. …
- Доброзичливість. …
- активність. …
- Ввічливість, вихованість, гарні манери. …
- Самовладання, терпіння. …
- Успішний образ.
Чим займаються продавці у магазині?
Чим займається продавець-консультант аналіз його потреб; презентація товару; робота з запереченнями, що висуваються покупцями; закриття угоди.
Як має працювати продавець?
Таким чином, серед якостей успішного продавця-консультанта можна виділити: відмінне знання товару, комунікабельність, знання психології споживача, вміння вести розмову, стресостійкість, вміння працювати з запереченнями та запобігати конфліктам. Збережена копія
Як продавати: як має працювати продавець / Хабр
Що продавець робить у магазині? Очевидно, продає. Чому не можна замінити його на автомат із кнопкою? Тому що продавець вміє показувати та розповідати про товар, обираючи його для людей.