Терміново дзвонити на гарячу лінію банку, викласти ситуацію, заблокувати картку. Також це можна зробити через онлайн-додаток банку. Якщо гроші вже були списані з рахунку, слід особисто прийти до відділення банку та подати письмову заяву за встановленим зразком.15 сент. 2022 р.

Як зупинити списання грошей?

Якщо коротко, то потрібно: негайно заблокувати картку, повідомити в банк по гарячій лінії про крадіжку грошей та написати у відділенні банку заяву про незгоду з операцією. Зробити все це необхідно не пізніше наступного дня після того, як банк повідомив вас про операцію, яку ви не робили. Збережена копія

Що робити, якщо незаконно списують гроші з карти?

Обличчя може звернутися до банку із заявою про те, що гроші були списані або перераховані незаконно, та попросити відновити списані кошти на рахунку. Ця процедура ще називається Чарджбек. Із заявою до банку слід звернутися через кол-центр, т.е.