Чи можна здати квитки на поїзд, куплені через Інтернет?

Повернення електронного квитка можливе лише на території Росії у будь-якій касі, що здійснює повернення. Здати квиток може лише особисто пасажир. У виняткових випадках можливе повернення квитка за дорученням.

Як повернути електронний квиток на поїзд Укрзалізниця?

Відповідно до процедури, для повернення ЕПД та/або бланка замовлення, які були оформлені через сайт booking.uz.gov.ua, необхідно зайти до кабінету користувача, скористатися вкладкою "Актуальні квитки", вибрати проїзні документи, які необхідно повернути, та вибрати опцію " повернути", а потім – підтвердити чи відмовитися…